Conditions générales de vente (CGV)

Conditions générales de vente

Article 1 : Objet  
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site generalshop

Article 2 : Produits  
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur chaque fiche produit.

Article 3 : Prix  
Les prix sont indiqués en fcfa. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Article 4 : Commande  
Le client valide sa commande après avoir accepté les présentes conditions. Une confirmation est envoyée par e-mail.

Article 5 : Paiement  
Le paiement est sécurisé et peut se faire par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 : Livraison  
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont mentionnés lors de la commande.

Article 7 : Droit de rétractation  
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit.

Article 8 : Service client  
Pour toute question, le client peut contacter : [Ton e-mail de contact]